La compréhension des problématiques métier
Nous comprenons parfaitement les enjeux et soucis que vous rencontrez, ceci nous a aidé à déterminer une solution de livraison sur mesure adaptée à vos besoins.
Une communication client performante
Notre maîtrise du processus de livraison nous permet d’identifier la cause d’un incident et de le résoudre rapidement. Votre interlocuteur dédié vous tient informé de toute nouvelle et entretient un suivi très précis de vos besoins.
Une livraison e-commerce de qualité
Une livraison de qualité participe au développement des ventes de votre activité en ligne, préserve votre image de marque et améliore la satisfaction client.
Système de tracking
Nous avons développé une application dédiée à la livraison, accessible via ordinateur et mobile avec une interface intuitive, en vous garantissant :
- Un processus de livraison digitalisé
- Un tracking en temps réel et détaillé
- Suivi de vos paiements et factures
- Demandes et suivi des ramassages
- Suivi de votre stock
- Suivi des retours
UNE RELATION « GAGNANT » « GAGNANT »
Une relation durable avec un bénéfice mutuel qui se repose sur la règle d’or de SENDIT des 3 A